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ジョンズ・ホプキンズ大学(Johns Hopkins University) による The Critical Role of IT Support Staff in Healthcare の受講者のレビューおよびフィードバック

4.7
398件の評価

コースについて

This is a very exciting time to be exploring a career in Health IT Support! In this introductory course, you’ll learn about various roles in IT support that are common in healthcare. IT support staff play critical roles in many different healthcare venues. In addition to helping clinics, hospitals, and emergency rooms, you may end up providing support in a skilled nursing facility, ambulatory surgical center, virtual care setting, or even a patient’s home! On any given day, you may interact with nurses, physicians, pharmacists, physical therapists, social workers, other allied health professionals, patients or caregivers. Each of these individuals rely on IT support specialists to help them maintain a high reliability healthcare organization. As you learn about what makes Health IT unique, we hope you find inspiration in the stories shared by some of our very own IT support staff at Johns Hopkins. They’ll talk to you about the most common problems they help resolve as well as the complexity and range of issues that arise. Whether you dream of being an end-user computer support specialist, working at a healthcare help desk, or rising to an analyst role, we’re thrilled that you are embarking upon this journey. Welcome again!...

人気のレビュー

OO

2022年11月21日

What an interesting course, well explained and easy to understand. This course have heightened my interest in Health IT, giving more clarity as to how issues are resolved in this space.

JW

2022年10月4日

I liked the focus on customer service and how the course emphasized the importance of empathizing with customers and knowing when and how to triage or escalate issues.

フィルター:

The Critical Role of IT Support Staff in Healthcare: 1 - 25 / 97 レビュー

by Jane M E

2020年12月9日

by Alex P

2020年12月16日

by Marcelino S

2022年2月16日

by Jackie C

2020年12月16日

by Robin S

2021年3月13日

by Malik G B

2021年2月1日

by md j t

2021年1月25日

by Alan C

2021年1月20日

by Laurie M

2021年2月16日

by Safiqul I S

2021年6月24日

by Anysia T

2021年5月3日

by Kamillah N

2021年4月19日

by Oluchi O

2022年11月21日

by Julian W

2022年10月5日

by Jaspreet S

2022年10月26日

by Confidence N

2022年3月24日

by Jason H

2021年11月4日

by Roman A D

2022年6月29日

by JC A

2021年1月25日

by Zacharey H

2022年11月6日

by Jessica A M

2021年9月7日

by Ayanna D

2022年11月1日

by Luis A

2022年9月20日

by Akinola M

2022年10月1日

by Elizabeth P

2021年8月21日