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ジョンズ・ホプキンズ大学(Johns Hopkins University) による The Critical Role of IT Support Staff in Healthcare の受講者のレビューおよびフィードバック

4.7
400件の評価

コースについて

This is a very exciting time to be exploring a career in Health IT Support! In this introductory course, you’ll learn about various roles in IT support that are common in healthcare. IT support staff play critical roles in many different healthcare venues. In addition to helping clinics, hospitals, and emergency rooms, you may end up providing support in a skilled nursing facility, ambulatory surgical center, virtual care setting, or even a patient’s home! On any given day, you may interact with nurses, physicians, pharmacists, physical therapists, social workers, other allied health professionals, patients or caregivers. Each of these individuals rely on IT support specialists to help them maintain a high reliability healthcare organization. As you learn about what makes Health IT unique, we hope you find inspiration in the stories shared by some of our very own IT support staff at Johns Hopkins. They’ll talk to you about the most common problems they help resolve as well as the complexity and range of issues that arise. Whether you dream of being an end-user computer support specialist, working at a healthcare help desk, or rising to an analyst role, we’re thrilled that you are embarking upon this journey. Welcome again!...

人気のレビュー

OO

2022年11月21日

What an interesting course, well explained and easy to understand. This course have heightened my interest in Health IT, giving more clarity as to how issues are resolved in this space.

JW

2022年10月4日

I liked the focus on customer service and how the course emphasized the importance of empathizing with customers and knowing when and how to triage or escalate issues.

フィルター:

The Critical Role of IT Support Staff in Healthcare: 26 - 50 / 97 レビュー

by JAMIE P

2022年5月16日

by Ivan H S

2021年9月8日

by Francos G S A

2020年11月30日

by richard d

2021年12月6日

by Crystal S

2021年9月20日

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2021年7月29日

by Nancy R

2021年11月23日

by Pius O

2020年12月21日

by Lynne B

2021年1月4日

by sabrinaislam s

2022年11月17日

by Mukesh K C

2022年8月18日

by eric s

2022年11月10日

by Mason J

2021年12月24日

by Madison M

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by Veronica O

2021年1月18日

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2021年7月6日

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2021年2月23日

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2022年12月3日