このコースについて

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柔軟性のある期限
スケジュールに従って期限をリセットします。
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100%オンライン
自分のスケジュールですぐに学習を始めてください。
初級レベル

This course is suitable for anyone, regardless of previous experience. This course is also perfect for people just starting or in their early career.

約3時間で修了
英語

学習内容

  • Identify and analyze different communication styles and understand their strengths and weaknesses

  • Demonstrate active listening skills and questioning styles to explore issues and enhance understanding

  • Identify conflict response styles; approach and effectively mediate workplace conflicts

  • Determine ways to build and maintain trust and increase your influence and eminence in the workplace

習得するスキル

  • Listening Skills
  • People Management
  • Soft skills
  • Communication
  • Organizational Conflict
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講師

提供:

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IBM Skills Network

シラバス - 本コースの学習内容

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Interpersonal Skills

3時間で修了
24件のビデオ (合計25分), 27 学習用教材, 8 個のテスト

レビュー

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よくある質問

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