Memulai proses desain UX: Berempati (Empathize), Mendefinisikan (Define), Menciptakan Ide (Ideate) adalah materi kedua dalam program sertifikat yang akan membekali Anda dengan keterampilan yang dibutuhkan untuk melamar pekerjaan tingkat pemula dalam desain pengalaman pengguna (UX). Dalam materi ini, Anda akan menyelesaikan langkah pertama dari proses desain untuk proyek yang dapat Anda sertakan dalam portofolio profesional Anda. Anda akan belajar bagaimana berempati dengan pengguna dan memahami titik masalahnyanya (pain points), menentukan kebutuhan pengguna menggunakan pernyataan masalah, dan menghasilkan banyak ide solusi untuk permasalahan pengguna tersebut.
このコースはDesain UX Google プロフェッショナル認定証に属します。
Mulailah Proses Desain UX: Berempati, Mendefinisikan, dan Menciptakan Ide (ideate)
提供：
このコースについて
柔軟性のある期限
スケジュールに従って期限をリセットします。
共有できる証明書
修了時に証明書を取得
100%オンライン
自分のスケジュールですぐに学習を始めてください。
次における7の2コース
初級レベル
約31時間で修了
インドネシア語
字幕：インドネシア語
学習内容
Menjelaskan metode yang umum dalam penelitian UX.
Berempati dengan pengguna untuk memahami kebutuhan dan titik masalah mereka.
Mengembangkan pernyataan masalah untuk menentukan kebutuhan pengguna.
Menggagas banyak ide untuk solusi yang mungkin untuk permasalahan pengguna.
習得するスキル
- Desain Pengalaman Pengguna (User eXperience Design
- Purwarupa
- Wireframe (Rancangan)
- Pengalaman Pengguna (UX)
- Penelitian UX
柔軟性のある期限
スケジュールに従って期限をリセットします。
共有できる証明書
修了時に証明書を取得
100%オンライン
自分のスケジュールですぐに学習を始めてください。
次における7の2コース
初級レベル
約31時間で修了
インドネシア語
字幕：インドネシア語
提供：
Grow with Google is an initiative that draws on Google's decades-long history of building products, platforms, and services that help people and businesses grow. We aim to help everyone – those who make up the workforce of today and the students who will drive the workforce of tomorrow – access the best of Google’s training and tools to grow their skills, careers, and businesses.
シラバス - 本コースの学習内容
週
1週 1
Mengintegrasikan penelitian ke dalam proses desain
Sebagai desainer UX, merupakan pekerjaan Anda untuk menempatkan pengguna di muka dan di pusat dari segala yang Anda kerjakan. Dalam bagian materi ini , Anda akan mengeksplorasi peran penelitian di dalam proses desain untuk membantu Anda memahami dan berempati pada pengguna secara lebih baik. Anda juga akan belajar tentang manfaat serta kekurangan metode-metode penelitian UX umum. Dan, Anda akan mengidentifikasi dan memperhitungkan bias yang dapat timbul saat melakukan penelitian.
11件のビデオ （合計44分）, 7 学習用教材, 5 個のテスト
11件のビデオ
Emily - Kekuatan penelitian UX 1 分
Kolaborasi dan umpan balik pada proyek portofolio7 分
Pengantar penelitian UX 5 分
Christie - Desain dan pentingnya umpan balik2 分
Memilih metode penelitian yang tepat 5 分
Memahami manfaat dan kelemahan metode penelitian3 分
Craig - Perjalanan saya menuju UX 2 分
Kenali jenis bias dalam penelitian UX 9 分
Deana - Mengidentifikasi bias dalam UX research (penelitian UX)1 分
Akhir kata: Mengintegrasikan penelitian ke dalam proses desain1 分
7件の学習用教材
Selamat datang di Materi 210 分
Pengenalan proyek portofolio10 分
Pilih petunjuk atau prompt proyek portofolio Anda10 分
Pelajari lebih lanjut tentang penelitian UX 10 分
Pelajari lebih lanjut tentang metode penelitian10 分
Pelajari lebih lanjut tentang bias dalam penelitian UX 10 分
Daftar istilah 5 分
5の練習問題
Kirimkan petunjuk atau prompt proyek portofolio pilihan Anda30 分
Uji pengetahuan Anda tentang pentingnya penelitian UX4 分
Uji pengetahuan Anda tentang metode penelitian UX4 分
Aktivitas: Opsional - Kuis bias implisit30 分
Tantangan Mingguan 1: Penelitian dalam proses desain.1 時間
週
2週 2
Berempati dengan pengguna dan menjelaskan poin-poin masalah
Siap-siap memulai proses desain untuk sebuah proyek portofolio baru: aplikasi seluler! Bagian materi ini akan berfokus pada cara berempati dengan pengguna, yang merupakan fase pertama dalam proses desain. Anda akan melakukan wawancara dengan pengguna yang sebenarnya untuk membuat peta empati dan membuat persona. Aktivitas praktik langsung ini akan membantu Anda memahami perspektif pengguna dan poin-poin masalah.
8件のビデオ （合計37分）, 12 学習用教材, 6 個のテスト
8件のビデオ
Merekrut peserta wawancara8 分
Bersiap untuk wawancara pengguna2 分
Melakukan wawancara pengguna 6 分
Peta Empati5 分
Mengidentifikasi poin masalah pengguna4 分
Memahami persona6 分
Akhir kata: Berempati dengan pengguna dan menjelaskan poin-poin masalah42
12件の学習用教材
Memahami empati dalam desain UX10 分
Merekrut peserta wawancara10 分
Contoh Aktivitas: Rekrut peserta wawancara untuk proyek portofolio Anda10 分
Melakukan wawancara pengguna 10 分
Membuat transkrip wawancara10 分
Contoh Aktivitas: Lakukan wawancara pengguna untuk proyek portofolio Anda10 分
Membuat peta empati dari transkrip wawancara10 分
Contoh Aktivitas: Membuat peta empati dari transkrip wawancara 10 分
Opsional - Studi kasus: Produk-produk yang mengatasi poin masalah15 分
Mempelajari lebih lanjut tentang persona 10 分
Contoh Aktivitas: Membuat persona untuk proyek CoffeeHouse10 分
Glosarium5 分
5の練習問題
Aktivitas: Merekrut peserta wawancara untuk proyek portofolio Anda2 時間
Aktivitas: Lakukan wawancara pengguna untuk proyek portofolio Anda2 時間
Aktivitas: Membuat peta empati dari transkrip wawancara30 分
Uji pengetahuan Anda tentang poin masalah pengguna4 分
Aktivitas: Membuat persona untuk proyek CoffeeHouse 30 分
週
3週 3
Membuat user story dan peta user journey
Dalam materi ini, Anda akan terus belajar berempati terhadap pengguna aplikasi seluler yang nantinya akan Anda rancang. Anda akan membuat user story dan mengembangkan peta user journey. Anda juga akan belajar tentang pentingnya mempertimbangkan aksesibilitas saat berempati pada pengguna.
8件のビデオ （合計26分）, 7 学習用教材, 4 個のテスト
8件のビデオ
Merancang user story2 分
Mempertimbangkan kasus tepi4 分
Ayan - Contoh kasus tepi di dunia nyata2 分
Membuat peta user journey6 分
Mempertimbangkan aksesibilitas saat berempati 4 分
Memahami efek curb cut 4 分
Penutup: Membuat user story dan peta user journey52
7件の学習用教材
Pelajari lebih lanjut tentang user story 10 分
Contoh Aktivitas: Membuat user story untuk proyek CoffeeHouse10 分
Contoh Aktivitas: Merancang user story untuk proyek portofolio Anda10 分
Opsional - Slide peta user journey10 分
Contoh Aktivitas: Membuat peta user journey untuk proyek CoffeeHouse 10 分
Mempertimbangkan aksesibilitas dalam tahap penelitian pengguna20 分
Daftar istilah5 分
3の練習問題
Aktivitas: Membuat user story untuk proyek CoffeeHouse30 分
Aktivitas: Merancang user story untuk proyek portofolio Anda30 分
Aktivitas: Membuat peta user journey untuk proyek CoffeeHouse30 分
週
4週 4
Mendefinisikan masalah pengguna
Semua upaya Anda untuk berempati dengan para pengguna akan membantu Anda mendefinisikan masalah yang sedang mereka hadapi. Pada materi ini, Anda akan beralih dari fase berempati ke fase pengidentifikasian proses desain. Untuk mendefinisikan pemecahan masalah desain, Anda akan membuat pernyataan/rumusan masalah, rumusan hipotesis, dan suatu proposisi nilai. Selain itu, Anda akan menelaah bagaimana faktor-faktor psikologi dan manusia mempengaruhi desain.
7件のビデオ （合計18分）, 7 学習用教材, 6 個のテスト
7件のビデオ
Membuat pernyataan masalah2 分
Mendefinisikan rumusan hipotesis2 分
Menentukan sebuah proposisi nilai3 分
Memahami faktor manusia4 分
Menelusuri prinsip-prinsip psikologi yang mempengaruhi desain 4 分
Penyelesaian: Mendefinisikan masalah pengguna 36
7件の学習用教材
Mendefinisikan pernyataan masalah10 分
Opsional - Mempelajari lebih lanjut tentang mendefinisikan masalah pengguna10 分
Mendefinisikan rumusan hipotesis10 分
Contoh aktivitas: Membuat sebuah pernyataan masalah dan hipotesis untuk proyek CoffeeHouse10 分
Contoh aktivitas: Membuat sebuah pernyataan masalah untuk portofolio proyek Anda10 分
Menentukan sebuah proposisi nilai10 分
Daftar istilah 5 分
6の練習問題
Refleksi Diri: Pernyataan masalah dan kerangka kerja 5W20 分
Aktivitas: Membuat sebuah pernyataan masalah dan hipotesis untuk proyek CoffeeHouse30 分
Aktivitas: Membuat sebuah pernyataan masalah untuk portofolio proyek Anda30 分
Refleksi Diri: Membuat sebuah proposisi nilai untuk portofolio proyek20 分
Uji pengetahuan Anda tentang bagaimana psikologi dan faktor manusia mempengaruhi desain6 分
Tantangan Mingguan 4: Mendefinisikan masalah pengguna50 分
週
5週 5
Memunculkan ide untuk solusi desain
Anda siap untuk memasuki fase ketiga dari proses desain: memunculkan ide (ideate). Anda akan mempertimbangkan semua yang telah Anda pelajari tentang pengguna yang sedang Anda buatkan desainnya, dan masalah yang mereka hadapi untuk melakukan brainstorming ide guna mendapatkan solusi desain. Anda akan melakukan audit kompetitif dan menyelesaikan bermacam aktivitas desain, seperti How Might We dan Crazy Eights, agar mendapatkan banyak ide untuk berbagai solusi desain.
14件のビデオ （合計41分）, 10 学習用教材, 5 個のテスト
14件のビデオ
Memahami ideasi desain 3 分
Mengeksplorasi berbagai ide 2 分
Mengenali kebutuhan perusahaan melalui ideasi desain2 分
Menentukan lingkup persaingan 3 分
Keterbatasan audit kompetitif1 分
Langkah-langkah untuk melakukan audit kompetitif 4 分
Menggunakan wawasan dari audit kompetitif untuk memunculkan ide 1 分
Vanessa - Langkah saya menuju UX3 分
Menggunakan metode How Might We untuk mendapatkan ide3 分
Menggunakan Crazy Eights untuk memunculkan ide7 分
Pertimbangkan perjalanan pengguna selama proses ideasi 4 分
Rangkuman: Memunculkan ide untuk solusi desain46
Selamat, Anda telah menyelesaikan Materi 2: Berempati, Mendefinisikan, dan Memunculkan Ide (ideate)1 分
10件の学習用教材
Pelajari ideasi desain lebih lanjut10 分
Mempelajari audit kompetitif lebih lanjut 10 分
Langkah-langkah untuk melakukan audit kompetitif15 分
Contoh Aktivitas: Membuat audit kompetitif untuk proyek CoffeeHouse10 分
Bagaimana mempresentasikan audit kompetitif10 分
Praktik baik untuk pendekatan How Might We10 分
Praktik terbaik untuk Crazy Eights10 分
Contoh Aktivitas: Memunculkan ide untuk proyek CoffeeHouse Anda dengan menggunakan Crazy Eights10 分
Daftar istilah5 分
Mulai materi berikutnya5 分
4の練習問題
Refleksi Diri: Ideasi dalam kehidupan sehari-hari20 分
Uji pengetahuan Anda tentang audit kompetitif2 分
Aktivitas: Membuat audit kompetitif untuk proyek CoffeeHouse1 時間 30 分
Aktivitas: Memunculkan ide untuk proyek CoffeeHouse Anda dengan menggunakan Crazy Eights30 分
Desain UX Google プロフェッショナル認定証について
Bersiaplah untuk berkarier di bidang desain UX yang sedang tumbuh pesat, tidak diperlukan pengalaman atau gelar apa pun di sini. Pelatihan profesional Google ini menawarkan jalur cepat mendapatkan pekerjaan dengan gaji yang kompetitif.
Desainer User Experience (UX) berfokus pada interaksi yang dialami pengguna saat menggunakan produk seperti situs web, aplikasi, dan obyek fisik. Desainer UX menjadikan interaksi keseharian pengguna bermanfaat, menyenangkan, dan mudah diakses. Melalui 7 materi yang ada, Anda bisa mendapatkan keterampilan yang dibutuhkan oleh desainer UX tingkat pemula. Dengan waktu kurang dari 10 jam per minggu, sertifikat ini dapat diperoleh dalam waktu kurang dari 6 bulan. Anda akan membuat desain di atas kertas dengan alat desain digital seperti Figma dan Adobe XD. Di akhir program, Anda akan memiliki portofolio UX profesional berisikan tiga proyek utuh sebagai kesiapan melamar berbagai pekerjaan. Setelah menyelesaikan program sertifikasi ini, Anda dapat langsung melamar pekerjaan di Google dan mitra konsorsium Google dari berbagai industri. 75% Lulusan Program Sertifikat Google di Amerika Serikat melaporkan adanya peningkatan karier dalam waktu 6 bulan setelah mereka memperoleh sertifikat. Lihat semua program Sertifikasi Karier Google di sini. Kutipan: *berdasarkan respons survei lulusan program, Amerika Serikat 2021
よくある質問
When will I have access to the lectures and assignments?
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I subscribe to this Certificate?
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Certificate, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.
Apakah desainer UX itu?
Desainer pengalaman pengguna (UX) berfokus pada pengalaman yang dialami oleh pengguna saat menggunakan berbagai produk seperti situs web, aplikasi, dan objek fisik. Desainer UX menjadikan interaksi keseharian berguna, menyenangkan, dan mudah diakses. Desainer UX tingkat pemula bisa berperan di berbagai kegiatan termasuk memunculkan ide untuk mengatasi masalah pengguna, melakukan penelitian tentang pengguna, dan merancang wireframe (rancangan), mockup, dan purwarupa.
Jika Anda senang berbicara dan berempati dengan orang lain, menggambar, berpikir kreatif, atau memperhatikan detail mengenai sesuatu, pekerjaan sebagai desainer UX mungkin cocok untuk Anda.
Latar belakang pendidikan apa yang dibutuhkan?
Materi ini adalah yang kedua dari tujuh materi yang akan membekali Anda dengan keterampilan yang Anda butuhkan untuk melamar pekerjaan tingkat pemula dalam desain pengalaman pengguna. Kami menyarankan Anda menyelesaikan kursus pertama Sertifikat Desain UX Google, Dasar-Dasar Desain Pengalaman Pengguna (UX), sebelum menyelesaikan materi kedua pada program ini.
Anda tidak memerlukan pengalaman desain atau penggunaan alat tertentu. Yang Anda butuhkan hanyalah minat dalam menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa untuk berbagai aplikasi, situs web, dan produk fisik.
Alat atau platform apa saja yang diajarkan dalam kurikulum ini?
Figma dan Adobe XD adalah alat desain yang diajarkan dalam tujuh materi Sertifikat Desain UX Google. Materi ini berfokus pada fase awal proses desain, sehingga Figma maupun Adobe XD akan diperkenalkan di materi program selanjutnya.
Anda juga akan menggunakan aplikasi spreadsheet, pengolah kata, dan presentasi. Selama mengikuti program ini, Anda akan membuat portofolio secara profesional, menggunakan platform pilihan Anda, untuk menunjukkan karya desain UX Anda.
Program sertifikasi ini akan mempersiapkan saya untuk mendapatkan pekerjaan apa saja?
Salah satu hal paling menarik dari bidang UX adalah banyaknya peluang kerja yang tersedia. Hampir setiap perusahaan membutuhkan desainer UX untuk membantu mereka menciptakan berbagai produk, baik digital maupun fisik. Saat ini masih terdapat kekurangan tenaga desain UX profesional, sedangkan kebutuhan terhadap desainer UX semakin meningkat.
Berkarir di bidang desain UX memungkinkan Anda bekerja sebagai generalis, yang berperan sebagai desainer UX, desainer UI, atau peneliti UX, atau sebagai spesialis, seperti desainer visual atau desainer interaksi. Setelah menyelesaikan program sertifikasi ini, Anda dapat mencari lowongan pekerjaan di semua posisi tadi, dan menemukan peran yang paling cocok untuk Anda.
Apakah saya perlu mengikuti materi program ini sesuai urutan?
Ini adalah materi kedua dari tujuh materi di Sertifikat Desain UX Google. Kami sangat menyarankan untuk menyelesaikan tujuh kursus dalam program sertifikat ini dalam urutan yang disajikan, karena materi dan aplikasi di setiap kursus dibangun berdasarkan informasi yang disajikan dan dipraktikkan di kursus sebelumnya.
さらに質問がある場合は、受講者ヘルプセンターにアクセスしてください。
