Google
Primeros pasos en el proceso de diseño de UX: Empatizar, definir e idear
Google

Primeros pasos en el proceso de diseño de UX: Empatizar, definir e idear

This course is part of Diseño de Experiencia del Usuario (UX) de Google Professional Certificate

Taught in Spanish

Google Career Certificates

Top Instructor

20,394 already enrolled

Included with Coursera Plus

Course

Gain insight into a topic and learn the fundamentals

4.9

(733 reviews)

|

99%

Beginner level
No prior experience required
30 hours (approximately)
Flexible schedule
Learn at your own pace

What you'll learn

  • Describir métodos comunes de investigación en UX.

  • Empatizar con los usuarios para comprender sus necesidades y dificultades.

  • Desarrollar declaraciones de problemas para definir las necesidades del usuario. 

  • Generar ideas de posibles soluciones a los problemas de los usuarios. 

Details to know

Shareable certificate

Add to your LinkedIn profile

Assessments

22 quizzes

Course

Gain insight into a topic and learn the fundamentals

4.9

(733 reviews)

|

99%

Beginner level
No prior experience required
30 hours (approximately)
Flexible schedule
Learn at your own pace

See how employees at top companies are mastering in-demand skills

Placeholder

Build your Design and Product expertise

This course is part of the Diseño de Experiencia del Usuario (UX) de Google Professional Certificate
When you enroll in this course, you'll also be enrolled in this Professional Certificate.
  • Learn new concepts from industry experts
  • Gain a foundational understanding of a subject or tool
  • Develop job-relevant skills with hands-on projects
  • Earn a shareable career certificate from Google
Placeholder
Placeholder

Earn a career certificate

Add this credential to your LinkedIn profile, resume, or CV

Share it on social media and in your performance review

Placeholder

There are 5 modules in this course

Como diseñador de UX, debes poner al usuario como prioridad en todo lo que haces. En esta parte del curso, explorarás el papel de la investigación en el proceso de diseño para comprender mejor a los usuarios y empatizar con ellos. También aprenderás sobre las ventajas y las desventajas de los métodos comunes de investigación de UX. Además, aprenderás a identificar los sesgos que pueden surgir al realizar una investigación y tenerlos en cuenta

What's included

11 videos7 readings5 quizzes2 discussion prompts1 plugin

Prepárate para empezar el proceso de diseño de un nuevo proyecto de portfolio: ¡una aplicación móvil! En esta parte del curso, nos centraremos en empatizar con los usuarios, que es la primera fase del proceso de diseño. Realizarás entrevistas con usuarios reales para construir mapas de empatía y crear personas. Estas actividades prácticas te ayudarán a comprender las perspectivas y puntos débiles de los usuarios

What's included

8 videos11 readings4 quizzes1 peer review2 plugins

En esta parte del curso, seguirás empatizando con los usuarios de la aplicación móvil que diseñarás más adelante. Elaborarás historias de usuario y desarrollarás mapas de recorrido del usuario. También aprenderás sobre la importancia de tener en cuenta la accesibilidad cuando empatizas con los usuarios.

What's included

8 videos7 readings3 quizzes1 peer review1 plugin

Todo tu trabajo para empatizar con los usuarios te ayudará a definir el problema al que estos se enfrentan. En esta parte del curso, pasarás de la fase de empatía a la fase de definición del proceso de diseño. Para definir el problema que resolverán tus diseños, crearás un planteamiento del problema, un planteamiento de hipótesis y una propuesta de valor. Además, explorarás cómo la psicología y los factores humanos influyen en el diseño.

What's included

7 videos7 readings6 quizzes2 discussion prompts

Estás listo para pasar a la tercera fase del proceso de diseño: idear. Tendrás en cuenta todo lo que has aprendido sobre los usuarios para los que estás diseñando y los problemas a los que se enfrentan, con el fin de generar ideas sobre soluciones de diseño. Para ayudarte a encontrar diversas ideas sobre soluciones de diseño, realizarás una auditoría competitiva y completarás actividades de diseño, como How Might We y Crazy Eights.

What's included

14 videos10 readings4 quizzes1 peer review2 discussion prompts

Instructor

Instructor ratings
4.9 (194 ratings)
Google Career Certificates

Top Instructor

Google
323 Courses9,104,647 learners

Offered by

Google

Recommended if you're interested in Design and Product

Why people choose Coursera for their career

Felipe M.
Learner since 2018
"To be able to take courses at my own pace and rhythm has been an amazing experience. I can learn whenever it fits my schedule and mood."
Jennifer J.
Learner since 2020
"I directly applied the concepts and skills I learned from my courses to an exciting new project at work."
Larry W.
Learner since 2021
"When I need courses on topics that my university doesn't offer, Coursera is one of the best places to go."
Chaitanya A.
"Learning isn't just about being better at your job: it's so much more than that. Coursera allows me to learn without limits."

Learner reviews

Showing 3 of 733

4.9

733 reviews

  • 5 stars

    88.05%

  • 4 stars

    10.17%

  • 3 stars

    1.08%

  • 2 stars

    0.27%

  • 1 star

    0.40%

VC
5

Reviewed on Oct 19, 2023

VM
5

Reviewed on Jul 24, 2022

AV
5

Reviewed on Oct 31, 2022

New to Design and Product? Start here.

Placeholder

Open new doors with Coursera Plus

Unlimited access to 7,000+ world-class courses, hands-on projects, and job-ready certificate programs - all included in your subscription

Advance your career with an online degree

Earn a degree from world-class universities - 100% online

Join over 3,400 global companies that choose Coursera for Business

Upskill your employees to excel in the digital economy

Frequently asked questions