Module 3 -Organizations/People and Information/Technology (video 1 of 2)

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学習するスキル

ITIL 4 Foundation topics, ITIL Terminogy

レビュー

4.7 (640 件の評価)

  • 5 stars
    76.56%
  • 4 stars
    19.53%
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    2.81%
  • 2 stars
    0.62%
  • 1 star
    0.46%

NN

2021年12月27日

Great preparation, need corrections though for the final 2 exams. I am unable to double check the incorrect answers.

KP

2021年10月7日

I have studied this dedicatedly and I have cleared my external ITIL 4 certification. Wonderful Course Material

レッスンから

The Four Dimensions of Service Management

This module introduces the Four Dimensions of Service Management, including organizations and people, information and technology, partners and suppliers, and value streams and processes.

講師

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    Sabrina Moore

    Instructor

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