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IBMテクニカルサポート プロフェッショナル認定証

Launch your rewarding new career in tech. This program will prepare you with job-ready skills valued by employers in as little as 3 months. No degree or prior experience needed to get started.

IBMテクニカルサポート  プロフェッショナル認定証 banner image

4.8/5

444評価
10,953既に登録されています

9か月

週2時間未満の学習

英語

初級レベル

経験は不要です。

100%自分のペース

自分の好きな時間に学ぶ

ベストから学ぶことで、即戦力となるスキルを身につける

IBMのプロフェッショナル認定証を取得して、ITテクニカルサポートの需要のある業界に入りましょう。ITサポートの基礎、OSやネットワーク、サイバーセキュリティ、クラウドコンピューティングの実践型知識、エンドツーエンドのカスタマーサポートの提供を学びます。

一般的な役職名: データベース管理者、ITスペシャリスト、テックサポートスペシャリスト、システムアナリスト、ネットワークエンジニア、ヘルプデスク技術者、ITサポートスペシャリスト、IT技術者、コンピューターユーザースペシャリスト、ITアシスタント

¹Burning Glass Labor Insight Reportデータ(経験年数0~5年の中央値)、米国、4/1/21~3/31/22。

$52,000
エントリーレベルの給与の中央値¹

ITにおける400,000
の需要の高い職務の求人¹

¹Burning Glass Labor Insight Reportデータ(経験年数0~5年の中央値)、米国、4/1/21~3/31/22。

習得するスキル

  • Networking/Cybersecurity Essentials

  • IT Fundamentals

  • Hardware/Software Setup

  • Technical Support

  • Cloud Computing

  • Information Technology

  • Customer Service

  • Ticketing Systems

  • Service Level Agreements

  • IT Service Management (ITSM)

  • Troubleshooting

  • IT Career

このプロフェッショナル認定について

学習内容

  • Develop key knowledge and up-to-date skills for a rewarding career in IT and Technical Support

  • Learn in-demand hardware and software skills that help users select, install and configure their devices, operating systems and applications

  • Build essential computer networking, cybersecurity, and cloud computing skills that IT Support and Helpdesk specialists need to be successful

  • Practice customer service and troubleshooting skills through hands-on labs, demos and interactive exercises to become job-ready

プロフェッショナル認定とは何ですか?

仕事の準備ができるスキルを構築する

新しいキャリアを始めようとしている方も、現在のキャリアを変更しようとする方も、Courseraのプロフェッショナル認定は、仕事の準備をするのに役立ちます。自分のペースで、いつでもどこでも、最も便利な場所で学びましょう。今すぐ登録して、7日間の無料トライアルで新しいキャリアパスを探索してください。学習を一時停止したり、サブスクリプションをいつでも終了することができます。

実践型プロジェクト

実践型プロジェクトでスキルを活用し、潜在的な雇用主に仕事の準備ができていることを示すポートフォリオを構築します。認定証を獲得するには、成功裏にプロジェクトを終了させる必要があります。

キャリア資格を取得

プログラムのすべてのコースを修了すると、認定資格を取得してプロフェッショナルのネットワークと共有し、キャリアサポートリソースへのアクセスをロック解除して、新しいキャリアを開始できます。多くのプロフェッショナル認定にはプロフェッショナル認定を認める採用パートナーがいます。他の認定は、認定試験の準備に役立ちます。それぞれのプロフェッショナル認定ページで詳細を確認することができます。

このプロフェッショナル認定証には7コースあります。

コース1

コース 1

Introduction to Technical Support

4.8
181件の評価
コース2

コース 2

Introduction to Hardware and Operating Systems

4.8
296件の評価
コース3

コース 3

Introduction to Software, Programming, and Databases

4.9
96件の評価
コース4

コース 4

Introduction to Networking and Storage

4.7
119件の評価

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よくある質問

さらに質問がある場合は、受講者ヘルプセンターにアクセスしてください。